Ouvrez votre site comme une personne qui découvre votre organisme. Peut-elle comprendre la prestation, ses conditions et les résultats disponibles ? Faites le même contrôle sur le catalogue et les autres supports utilisés pour informer le public.
Cinq points à vérifier sur vos fiches de formation
Sur chaque fiche, contrôlez notamment :
- Un délai d’accès clair et conforme à votre organisation.
- L’information sur l’accessibilité aux personnes en situation de handicap et le contact utile.
- Des modalités d’évaluation des acquis, distinctes de la satisfaction.
- Une information accessible sur les supports destinés au public.
- Les références exactes de la certification lorsque la formation en prépare une.
Pour chaque information manquante, vérifiez d’abord votre pratique. Vous pouvez publier une modalité existante, mais vous ne devez pas inventer un délai, un accompagnement ou une évaluation pour compléter la page.Fiches de préparation APTE
Publier les résultats avec leur contexte
L’indicateur 2 demande la diffusion de résultats adaptés aux prestations et aux publics. Cherchez le support réellement accessible : les réponses aux enquêtes conservées dans un outil interne ne montrent pas, à elles seules, que les résultats sont publiés.Fiches de préparation APTEGuide V9, p. 8 (indicateur 2)
Un chiffre doit être compréhensible. Précisez ce qui est mesuré, la période, la base et la méthode. Par exemple, une note de satisfaction doit permettre de savoir combien de personnes ont répondu et à quelles prestations elle se rapporte.Fiches de préparation APTE
Pour une certification, expliquez les effectifs derrière le taux : inscrits, présentés et reçus, selon le calcul utilisé. Ces informations permettent de comprendre le résultat sans masquer les différences entre participation et réussite.Fiches de préparation APTE
Vérifiez aussi les informations sur les blocs de compétences, équivalences, passerelles, suites de parcours et débouchés applicables. Appuyez-vous sur les sources de la certification et indiquez leur date.Fiches de préparation APTE
Pour un CFA, rendez les indicateurs accessibles, notamment par l’information sur InserJeunes. Vérifiez le lien vers votre établissement et les données disponibles. Si elles manquent, appliquez les dispositions prévues pour le calcul et la diffusion des résultats.Fiches de préparation APTEInserJeunes
Vérifier les dates et la mise à jour
Une donnée ancienne peut rester utile si sa période est claire. Le Guide V9 ne fixe pas un délai unique de péremption pour tous les résultats. Vérifiez que les chiffres représentent toujours les prestations annoncées et organisez leur actualisation.Fiches de préparation APTE
Votre liste de corrections sur le site
| Point à corriger | Indicateur | Action utile |
|---|---|---|
| Note isolée | 2 | Ajouter période, effectif et méthode |
| Taux de réussite difficile à interpréter | 3 | Expliquer les effectifs et le calcul |
| Débouchés ou suites de parcours incomplets | 3 | Vérifier la fiche de certification et compléter |
| Informations sur les blocs absentes | 3 | Présenter les possibilités applicables |
| Résultats internes non diffusés | 2 | Publier sur un support accessible |
| Informations anciennes ou contradictoires | 1, 2, 3 | Actualiser les supports concernés |
Liste de vérification APTE. Le temps de correction dépend des données disponibles et de votre site.Fiches de préparation APTE
Nouvel entrant : préparer les informations déjà disponibles
Sans session terminée, vous ne pouvez pas inventer un taux de réussite. Vous pouvez déjà publier les informations sur la certification préparée et définir la méthode de calcul des futurs résultats.Fiches de préparation APTE
Le guide prévoit des modalités adaptées aux nouveaux entrants pour les indicateurs 2 et 3. Préparez le processus et les informations disponibles à l’initial, puis conservez les données nécessaires à la surveillance.Guide V9, p. 3